Sıkça Sorulan Sorular

Florivenza; kadın, erkek ve çocuk iç giyim, çorap ve ev giyim ürünlerini katalog üzerinden doğrudan satış yöntemiyle müşteriye ulaştıran bir satış ve danışmanlık sistemidir. Ürünleri müşteriye ulaştıran kişilere Florivenza Danışmanı denir.

Doğrudan satış / çok katlı pazarlama modelidir; piramit değildir. Fark şurada: Florivenza'da kayıt ücretsizdir, giriş paketi yoktur ve hiçbir prim üye kaydından ödenmez. Tüm kazançlar ürün satışından doğar (6502 sayılı Kanun md. 80 ile yasaklanan piramit sistemlerden bu yüzden ayrılır).

18 yaşını doldurmuş herkes: ev hanımı, öğrenci, emekli, çalışan… Sermaye, diploma, tecrübe, bilgisayar bilgisi gerekmez. Zaten tanıdığınız insanlara — aile, komşu, iş arkadaşı — satarsınız.

Hayır. Kayıt ücretsizdir; zorunlu başlangıç paketi, aidat ya da yenileme bedeli yoktur. İlk siparişinizi ne zaman ve ne kadar vereceğiniz size kalmış.

Online katalog her zaman açık: Katalog sayfasından kapaktan başlayıp sayfa sayfa çevirebilirsiniz. Ürün kodları katalogda yazılıdır; siteden koda göre bulup sipariş verirsiniz. Basılı katalog dağıtımı danışman panelinden duyurulur.

Ürünler Türkiye'de üretilen iç giyim, çorap ve ev giyim ürünleridir; Türkobir'in yıllardır sattığı, geri dönüşü ölçülmüş kartlardır. Beden tabloları ürün sayfasında; destekli/desteksiz gibi bilgiler katalogda yazılıdır.

Danışman Ol sayfasından ad-soyad, telefon ve şifre ile 1 dakikada. Sizi davet eden biri varsa Sponsor Kodu alanına danışman numarasını (ör. FV100245) yazın; davet linkinden geldiyseniz otomatik dolar. Sponsor yoksa boş bırakın — doğrudan şirkete bağlı kayıt açılır.

Hayır. Sponsor, ekip ağacındaki yerinizi belirler ve kayıttan sonra değişmez. Yanlış yazdıysanız bize yazın; kayıttan kısa süre sonra, sipariş vermeden önce düzeltilebilir.

Kayıt anında verilir: FV + 6 hane (ör. FV100245). Hesabım ▸ Danışman Panelim sayfasının en üstünde yazar; davet linkiniz de oradadır.

Giriş sayfasında "SMS kodu ile giriş" seçin; kod kayıtlı telefonunuza gelir. Gelmezse 1 dakika bekleyip tekrar isteyin; hâlâ gelmiyorsa telefon numaranızın operatörde mesaj almaya kapalı olmadığını kontrol edin.

Sosyal girişle yalnız üyelik açılır. Danışman Panelim'de sponsor kodunu (varsa) yazıp sözleşmeyi onaylayın; danışman numaranız anında verilir.

Katalog fiyatı müşterinize satış fiyatınızdır; danışman fiyatı şirketten alış fiyatınız — katalog fiyatının %70'i (yani %30 indirim). Örnek: 500 TL katalog → 350 TL ödersiniz, 150 TL anında sizin. Sitede iki fiyat da açıkça yazılır.

Evet. Florivenza'da tüm ürünler tekli satılır ve fiyatlar tekli fiyattır. İstediğiniz adedi sepette seçersiniz.

Giriş yapın → ürünü bulun (katalogdaki ürün kodunu aramaya yazmak en hızlısı) → beden/renk seçin → sepete ekleyin → ödeme. Sepette katalog değeri, ödeyeceğiniz danışman fiyatı ve satışta kazancınız birlikte görünür.

Evet. Ödeme adımında teslimat adresine müşterinizin adresini yazın; fatura size kesilir, paket müşterinize gider. Paketin içinde fiyat bilgisi yer almaz.

Şu an alt sipariş limiti yok; tek ürün de sipariş edebilirsiniz.

Kredi/banka kartı (tek çekim ve taksit), havale/EFT ve kapıda ödeme (ilçeye göre). Kart ödemesi PayTR güvenli ödeme altyapısıyla alınır; kart bilgileriniz bizde tutulmaz.

Kargo bedeli ve ücretsiz kargo eşiği sepette görünür. Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; kargo takip numarası SMS ile gelir, Hesabım ▸ Siparişlerim'den izlenir. Kargo bedeli prime/FP'ye dâhil değildir.

Evet. Danışman fiyatı ve FP yalnız kayıtlı danışmana ait olduğu için sipariş girişli hesapla verilir. Misafir alışveriş yoktur.

10 TL katalog fiyatı = 1 FP. Verdiğiniz her siparişin katalog değeri FP'ye çevrilir ve o ayın hesabına yazılır. FP kullanılır çünkü katalog fiyatları güncellendiğinde basamaklar bozulmaz.

Kişisel FP: kendi siparişleriniz. Grup FP: kişisel FP + tüm ekibinizin (altın altı dâhil) FP toplamı. Basamağınız Grup FP'ye göre belirlenir.

Ay içinde en az 150 FP (1.500 TL katalog değeri) kişisel sipariş vermek. Ekip primi almanın ön şartıdır; aktif olmadığınız ay fark primi doğmaz, ekibinizin cirosu grup FP'nize yine sayılır.

Aylık kişisel FP'nize göre, o ay şirkete ödediğiniz tutar üzerinden ek iskonto: 500 FP → %3 · 1.000 FP → %5 · 2.000 FP → %8. Prim hesabınıza eklenir. Örnek: 12.000 TL ciro (1.200 FP) → 8.400 × %5 = 420 TL.

Grup FP'nize göre: 0+ FP → %0 · 200+ FP → %3 · 600+ FP → %6 · 1.200+ FP → %9 · 2.400+ FP → %12 · 4.500+ FP → %15 · 8.000+ FP → %18 · 14.000+ FP → %22. Ayrıntılı tablo ve örnek hesap Nasıl Bir İş? sayfasında.

1 FP = 6 TL İş Hacmi. Kişisel prim = kişisel FP × 6 × kendi yüzdeniz. Her kolunuz için kol primi = kolun Grup FP × 6 × (sizin yüzdeniz − kolun yüzdesi). Herkes kendi basamağının karşılığını alır; siz yalnız aradaki farkı alırsınız — böylece hiçbir prim iki kez ödenmez.

Fark sıfır olur, o koldan fark primi doğmaz; %22 basamağındaki koldan Elit Primi alırsınız: kolun tüm iş hacminin %4'ü, ikinci nesildeki %22 kollardan %1. Şart: o ay aktif olmak ve en az 600 kişisel FP.

Hayır. Kayıt prim doğurmaz; ekibinizdeki kişiler gerçekten sipariş verdiğinde iş hacmi oluşur ve prim hesaplanır. Bu, sistemin yasal çerçevesinin de temelidir.

Danışman Panelim'de "Bu ay" kartları anlık hesaplanır: kişisel FP, grup FP, basamak, tahmini kişisel/kol/elit primi ve ciro iskontosu. Kesin rakam ay kapanışında yazılır.

Tomurcuk (kayıt) → Papatya (ilk %9) → Lale (ilk %15) → Manolya (ilk %22) → Orkide/Lider (kendisi %22 + 1 kolu %22) → Florivenza Elit (3 kol %22) → Florivenza Kraliçesi (6 kol %22). Unvan bir kez kazanılır, geri alınmaz; primler her ay o ayın performansıyla hesaplanır.

Danışman Panelim'deki davet linkinizi paylaşın (WhatsApp'tan "Paylaş" düğmesi). Linkten kayıt olan otomatik ekibinize bağlanır. Ya da kişi kayıt formuna sponsor kodu olarak danışman numaranızı yazar.

Danışman Panelim ▸ Ekibim: tüm alt üyeleriniz seviye seviye (girintili ağaç), her birinin sponsoru, kişisel/grup FP'si, basamağı ve altındaki kişi sayısı. Altında "doğrudan kollarım ve bu ay size primi" tablosu var.

Altın altı grup FP'nize sayılır (basamağınızı yükseltir) ve kolunuzun grup FP'si üzerinden fark primi alırsınız; yani dolaylı olarak evet. Doğrudan ödeme yalnız 1. seviye kollardan (fark primi) ve %22 kollardan (elit) doğar.

Onun altındakiler ağaçta yerinde kalır; grup FP'niz etkilenmez. Ayrılan kişinin kendi primi durur.

Dönem = takvim ayı. Hesaplama takip eden ayın ilk 5 gününde yapılır ve Danışman Panelim ▸ Dönem sonuçlarım'da ilan edilir.

Birikmiş priminiz 750 TL'yi aştığında, kendi adınıza kayıtlı IBAN'a ayın 10–15'i arasında ödenir. IBAN ve T.C. Kimlik No'yu Danışman Panelim ▸ Ödeme bilgilerim'e yazın (gider pusulası için gerekir; yasal kesintiler yapılır).

Bakiye birikmeye devam eder; eşiği aştığı ay ödenir. Dilerseniz bakiyenizi bir sonraki siparişinizde kullanmak için bize yazabilirsiniz.

Ödeme gider pusulası karşılığı yapılır ve yasal stopaj kesilir. Kargo bedeli, katalog bedeli ve promosyon ürünleri FP/prime dâhil değildir; iade edilen ürünlerin FP'si ve primi düşülür.

Ürün kullanılmamış ve etiketli ise 14 gün içinde beden/renk değişimi yapılır. Hesabım ▸ Siparişlerim'den talep açın; süreç ve kargo adımları orada yazar. İç giyimde hijyen kuralı gereği külot/boxer gibi ürünlerde ambalaj açılmamış olmalıdır.

Satılmamış, ambalajı bozulmamış ürünler mevzuattaki şartlar dâhilinde geri alınır (geri alım güvencesi). Bize yazın.

Siparişlerim'den kargo takibini kontrol edin; teslim görünüyor ama elinizde değilse ya da hasarlıysa 2 iş günü içinde bildirin — kargo firmasıyla süreci biz yürütürüz.

Şirket kurmanız gerekmez. Siparişlerinizin faturası size kesilir. Prim ödemeleri gider pusulasıyla, yasal stopaj kesilerek yapılır. Kendi müşterinize satışınız tüketiciye doğrudan satıştır; tüketici mevzuatındaki cayma/iade hakları geçerlidir.

Danışman Sözleşmesi kayıt formunda onaylanır. Kazanç Planı'nın tamamı Nasıl Bir İş? sayfasındadır. Oranlar yılda en fazla iki kez, önceden duyurularak revize edilir.

KVKK kapsamında yalnız kayıt, sipariş ve prim ödemesi için işlenir; ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni'nde. Kendi müşterilerinizin bilgilerini de yalnız sipariş için kullanmanız beklenir.